Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Shipersales
ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
Lima Metropolitana:
- Entrega el mismo día para pedidos confirmados hasta las 12:00 p.m.
- Pedidos después de las 12:00 p.m. se entregan al día siguiente
- Horario de entrega: 4:00 p.m. – 8:00 p.m.
Provincias:
- Trasladamos GRATIS a agencias Olva Courier y Shalom
- Tiempo: 24 a 72 horas según destino
Proceso de Entrega Express:
1. Realiza tu pedido antes de las 12:00 p.m.
2. Confirmamos disponibilidad en stock
3. Procesamos y despachamos tu pedido
4. Te contactamos para coordinar entrega
5. Recibes tu producto entre 4:00 p.m. – 8:00 p.m.
- Entrega mismo día Lima: S/ 15
- Envío Lima (24-48h): S/ 10
- Provincias (Olva/Shalom): GRATIS – solo pagas en agencia
- Compras mayores a S/ 300: Envío GRATIS a Lima
- Embalaje seguro: GRATIS en todos los envíos
PAGOS Y PRECIOS
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
- Yape y Plin
- Transferencias bancarias (BCP, BBVA, Interbank)
- Pago contraentrega (solo Lima)
- PagoEfectivo en agentes autorizados
Por defecto emitimos nota de venta. Para comprobantes fiscales:
- Boleta: Mismo precio (solicitar al hacer pedido)
- Factura: Precio + 18% IGV (enviar RUC)
PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Sí, todos los productos en nuestra web están disponibles en nuestro almacén en Lima. Actualizamos el stock en tiempo real.
Sí, manejamos productos a pedido:
- Envíanos la información del producto
- Te cotizamos precio y tiempo de llegada
- Generalmente 15-25 días hábiles
- Requiere 50% de adelanto
CONTACTO Y ATENCIÓN
- WhatsApp: +51 976 482 330
- Email: ventas@shipersales.pe
- Oficina: Jiron los alguaciles 505, Santiago de Surco, Lima
- Horario: L-V 9am-6pm / S 9am-1pm
